Sobre la mesa

"Comunicación es acción", J. Costa El comunicador, sociólogo y diseñador barcelonés, Joan Costa, lanzó en 1977 la idea de la comunicación integral empresarial, de la cuál surge y se gestiona la imagen institucional; es decir, la imagen percibida de una empresa por los diferentes públicos que la rodean a partir de la integración de sus diversas acciones, controladas por sub-áreas: relaciones publicas, mercadotecnia, imagen corporativa, publicidad, etc. En pocas palabras: “Comunicar es actuar y actuar es comunicar” diría Costa años más tarde, (muy lejos de la visión sectorizada desarrollada en E.U.A.) reafirmando así su visión holística de la comunicación como factor medular en la empresa.  Y sin duda como característica medular del ser humano. Esta visión integradora y creciente en los países europeos, aplicada al mundo de la empresas y los negocios, tiene sus orígenes en el ser humano: “Somos lo que elegimos”, diría el Tío Ben al hablar con Peter Parker acerca de la

Por definición el éxito significa “resultado feliz de un negocio o empresa realizada”. Sin embargo la mayoría de nosotros nos preguntamos qué implica el éxito y qué hacer para sentirnos y vernos exitosos. La mayoría no sabemos responder. Solemos hacer conjeturas sobre si el éxito radica en lo que tenemos, en cuestión material; si resulta de un estado espiritual equilibrado o de hacer lo que nos gusta; tal vez –pensamos- es producto de lo que hacemos en el día a día, o consiste en estar rodeado de personas que nos reconozcan. El éxito parece ser un objetivo, subjetivo: ¿Quién es más exitoso un hombre de familia promedio o un hombre de negocios millonario? Algunas veces nos damos cuenta que éxito y felicidad son palabras con un significado ligeramente distinto, pero íntimamente ligadas; la felicidad, según su definición es “un estado de ánimo en que una persona se siente satisfecha por gozar de lo que desea o disfrutar algo bueno " . La diferencia puede ser tan pequeña que